Возврат и обмен

Возврат и обмен

Возврат товаров надлежащего качества:

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней с даты получения или доставки товара.

Сдаваемый товар должен:

— сохранить товарный вид и не содержать следов монтажа;

— иметь упаковку, в которой он был продан;

  • — исправно работать (кроме брака).

 

Для возврата товаров Вам необходимо:

1. Связаться с менеджером Интернет-магазина

2. Приехать в офис Интернет-магазина, пересылка товара Почтой РФ или иной Курьерской компанией (стоимость услуг по пересылке оплачивается Клиентом в полном объеме);

3. Передать товары на склад Интернет-магазина;

4. После проведения экспертизы, по истечении 10 рабочих дней получить денежные средства в кассе Интернет-магазина. Жители Регионов РФ могут получить денежные средства безналичным переводом на указанный счет.

 

Обратите внимание! Получение денежных средств возможно только при предъявлении Документа удостоверяющего личность. При себе необходимо иметь накладную с кассовым чеком.

 

 

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества:

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется в течение гарантийного срока, который исчисляется со дня получения товара Клиентом.

Для возврата или обмена товаров Вам необходимо:

1. Связаться с менеджером Интернет-магазина

2. Приехать в офис Интернет-магазина или переслать товар Почтой РФ, или иной Курьерской компанией;

3. Передать товары на склад Интернет-магазина для проведения рекламации;

4. После результатов рекламации вы можете получить:

— отремонтированный по гарантии товар;

— новый товар, идентичный сдаваемому;